Términos y condiciones

Sobre nosotros

bsmphones.com está gestionado por BSM Trading LLC, Dubái, Emiratos Árabes Unidos, que opera con el nombre comercial BSM PHONES.

Mercados minoristas

Los pedidos minoristas están disponibles para entregas en los Emiratos Árabes Unidos, con precios en AED, y en Arabia Saudí, con precios en SAR. La moneda y el país de entrega de tu pedido deben coincidir. La compra minorista no está disponible para entregas en otros países.

Productos y grados

Vendemos teléfonos y tablets usados y reacondicionados, todos probados. Cada producto minorista se vende en uno de estos tres grados:

• Reacondicionado como nuevo: aspecto como nuevo, salud de batería del 90% o más.
• Grado A: muy buen estado estético, puede haber pequeñas marcas normales, salud de batería del 85% o más.
• Grado B: puede presentar desgaste estético visible, salud de batería del 80% o más.

Todos los teléfonos minoristas incluyen una caja con la marca BSM PHONES y un cargador compatible. El cargador incluido no es un cargador original de la marca. Un cargador original, una funda y un protector de pantalla son complementos opcionales de pago y solo se incluyen si los eliges.

Precios e IVA

• El precio "Desde" de un producto corresponde a la configuración disponible más económica. El precio exacto depende del almacenamiento y el grado que elijas, y se muestra antes de añadir el teléfono al carrito.
• Los precios de los productos incluyen el IVA (5 % en los EAU). Al finalizar la compra se muestra el IVA incluido en el total.
• La entrega minorista en los EAU y Arabia Saudí es gratuita.

Pedidos y tu cuenta

• Siempre puedes comprar como invitado. Crear una cuenta es opcional y te permite ver tus pedidos y repetirlos.
• Proporciona datos de contacto y de entrega completos y correctos para que podamos tramitar tu pedido y darte soporte.
• Si una configuración no está disponible, no se puede pedir. Puedes pedirnos que la consigamos a través de Solicitar stock.

Pago

Todos los pedidos se pagan por adelantado. No se acepta el pago contra entrega.

• Tarjeta, Apple Pay o Google Pay a través de nuestro pago seguro.
• Transferencia bancaria: paga el total del pedido en la cuenta bancaria de BSM Trading LLC que se muestra al finalizar la compra y después sube tu comprobante de transferencia al sitio web o envíanoslo por WhatsApp con tu número de pedido.

Tu pedido se procesa una vez confirmado el pago.

Entrega

La entrega estándar se realiza en 3 días. Si tu teléfono debe conseguirse después de tu pedido, la entrega puede tardar unos 7 a 10 días. El número de seguimiento se comparte cuando el pedido se entrega a la mensajería. Consulta nuestra Política de envíos para más detalles.

Fallos y devoluciones

Si se comunica un fallo de funcionamiento causado por BSM en un plazo aproximado de 3 a 4 días desde la entrega, la devolución es gratuita y sin descuentos. Las devoluciones por cambio de opinión son posibles en un plazo máximo de 7 días, con un descuento del 10% del precio del teléfono. Consulta nuestra política de Devoluciones y garantía para más detalles.

Uso de este sitio web

• Usa el sitio web con fines lícitos y envía solo información exacta y que tengas permiso para compartir.
• Las imágenes de los productos muestran el modelo y pueden no mostrar la unidad exacta que recibas. El grado que elijas describe su estado.
• Algunas funciones que se muestran en este sitio web son versiones preliminares y pueden cambiar antes del lanzamiento.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que evoluciona nuestro servicio. La fecha que aparece en la parte superior de esta página indica cuándo se actualizaron por última vez. A cada pedido se le aplican los términos vigentes en el momento en que se realiza.