Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Hapana. Kulipa bila akaunti kunawezekana kila wakati. Unaweza kufungua akaunti ya bure ukitaka kuona oda zako na kuagiza tena haraka zaidi, lakini haihitajiki kamwe.

Oda zote hulipwa mapema. Unaweza kulipa kwa kadi (Visa au Mastercard), Apple Pay au Google Pay kupitia malipo yetu salama, au kwa uhamisho wa benki.

Chagua uhamisho wa benki wakati wa kulipa na uhamishe jumla ya oda kwenye akaunti ya benki ya BSM Trading LLC inayoonyeshwa. Kisha pakia picha ya skrini ya risiti yako ya uhamisho kwenye tovuti, au itume kwetu kupitia WhatsApp pamoja na namba ya oda yako. Tunashughulikia oda yako mara malipo yanapothibitishwa.

Hapana. Malipo wakati wa kupokea hayapatikani. Kila oda hulipwa mapema kwa kadi, Apple Pay, Google Pay au uhamisho wa benki.

Ndiyo. Bei za bidhaa zinajumuisha VAT. Ukurasa wa malipo unaonyesha kiasi cha VAT kilichojumuishwa kwenye jumla yako kabla hujalipa.

Bei ya "Kuanzia" ni ya toleo la bei ya chini kabisa lililopo la modeli. Bei kamili inategemea uhifadhi na daraja unalochagua, na hubadilika kadiri unavyochagua.

Oda za rejareja hufikishwa ndani ya Umoja wa Falme za Kiarabu na Saudi Arabia. Wanunuzi wa kibiashara katika nchi nyingine wanaweza kununua kupitia huduma yetu ya jumla.

Usafirishaji ni bure kwa oda za rejareja ndani ya UAE na Saudi Arabia.

Usafirishaji wa kawaida ni ndani ya siku 3. Ikiwa simu uliyoagiza inapaswa kuagizwa baada ya oda yako, usafirishaji unaweza kuchukua takriban siku 7 hadi 10.

Namba ya kufuatilia hutolewa baada ya oda yako kushughulikiwa na kukabidhiwa kwa msafirishaji (DHL, FedEx, UPS au msafirishaji mwingine anayefaa). Hakuna namba ya kufuatilia kabla ya hapo.

Iliyorekebishwa, Kama Mpya ina muonekano kama mpya na afya ya betri ya 90% au zaidi. Daraja A iko katika hali nzuri sana ya nje, inaweza kuwa na alama ndogo za kawaida, na afya ya betri ya 85% au zaidi. Daraja B inaweza kuonyesha alama za matumizi zinazoonekana, na afya ya betri ya 80% au zaidi.

Ndiyo. Kila simu ya rejareja hujaribiwa na kuuzwa ikiwa na daraja lililo wazi, ili ujue hali yake na kiwango cha chini cha afya ya betri kabla ya kununua.

Kila simu ya rejareja inakuja na boksi lenye chapa ya BSM PHONES na chaja inayoendana. Chaja inayokuja nayo si chaja halisi ya chapa. Chaja halisi, kasha na kilinda skrini vinapatikana kama vifaa vya ziada vya hiari vya kulipia.

Hapana, si kama mteja wa rejareja. Stoku ya Kama Ilivyo / Haijajaribiwa inauzwa tu kwa wanunuzi wa jumla katika mizigo ya maboksi.

Iripoti kwetu ndani ya takriban siku 3 hadi 4 tangu kupokea simu, pamoja na namba ya oda yako. BSM hukagua tatizo. Ikiwa hitilafu ni jukumu la BSM, kurejesha ni bure kabisa, bila gharama ya usafirishaji na bila makato.

Ndiyo, ndani ya siku 7 kwa kiwango cha juu. Fedha ya marejesho kwa kubadili nia hurudishwa baada ya makato ya 10% ya bei ya simu. Hii ni tofauti na hitilafu iliyosababishwa na BSM, ambapo hakuna makato.

Si moja kwa moja. Alama za matumizi ambazo tayari zimeelezwa na daraja ulilochagua hazichukuliwi kuwa hitilafu ya kiutendaji.

Tutumie ujumbe kupitia WhatsApp au barua pepe pamoja na namba ya oda yako na maelezo ya tatizo. Tunaweza kuomba picha au video fupi ili tuweze kulikagua.

Akaunti inakuwezesha kuona oda zako na kuagiza tena haraka zaidi. Si lazima, na kulipa bila akaunti kunawezekana kila wakati.

Ndiyo. Tumia ukurasa wa Fuatilia Oda Yako pamoja na taarifa za oda yako, au tutumie ujumbe kupitia WhatsApp pamoja na namba ya oda yako.

Wauzaji wa rejareja, wauzaji wa jumla na biashara nyingine zinazonunua simu kwa wingi, popote duniani. Tunasambaza kutoka Dubai.

Hapana. Tunaomba jina lako kamili, jina la duka au biashara, nchi, mji au anwani, namba ya WhatsApp na barua pepe. Leseni, kitambulisho au picha ya duka ni ushahidi wa ziada wa hiari.

Siku moja. Nukuu ni kwa mzigo maalum, na baada ya siku moja BSM inaweza kuthibitisha upya au kurekebisha bei na upatikanaji.

Ili kuhifadhi mzigo uliopewa nukuu, amana ya 20% hadi 30% inahitajika, inayokubaliwa kwa kila muamala. Oda za jumla hulipwa mapema, kwa kawaida kwa uhamisho wa benki.

Unaweza kutumia wakala wako wa mizigo, msafirishaji wa mizigo au kampuni ya usafirishaji, au washirika wetu wa usafirishaji. Mnunuzi anawajibika kwa forodha, ushuru, kodi na gharama za nchi anakopelekewa, isipokuwa mpango tofauti ukikubaliwa kwa maandishi.

Iripoti ndani ya siku 7 tangu kupokea stoku, pamoja na ushahidi. BSM huikagua na inaweza kukubali kurejeshwa au kutoa salio.